(2月20-21日)昆山推進(jìn)臺(tái)資企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)課程
2014-02-14 16:44:59 來(lái)源:臺(tái)協(xié)會(huì) 點(diǎn)擊:
主辦單位:昆山市臺(tái)辦、臺(tái)灣電電公會(huì)、臺(tái)協(xié)會(huì)
時(shí)間與講題:2014年2月20-21日(四&五) 9:00—16:00 班組建設(shè)與生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)精細(xì)化管理
地 點(diǎn):昆山臺(tái)協(xié)大廈8樓 (昆山市前進(jìn)東路399號(hào) T:0512-55215073/4)
授課對(duì)象:所有昆山企業(yè)生產(chǎn)部門(mén)班長(zhǎng)、組長(zhǎng)、現(xiàn)場(chǎng)基層主管、儲(chǔ)備干部、優(yōu)秀員工等相關(guān)人員
講 師:陳錦河 臺(tái)灣生產(chǎn)管理專家
課程效益:
使班組長(zhǎng)了解其在公司組織中的職責(zé),提升班組長(zhǎng)的管理能力、解決問(wèn)題能力、精細(xì)化管理能力;如何透過(guò)有效的工作教導(dǎo)、日常管理技能與良好的工作關(guān)系,在和諧的工作氛圍下,透過(guò)正確的領(lǐng)導(dǎo)技巧,帶領(lǐng)部屬完成工作目標(biāo),進(jìn)而提高工作效率及工作品質(zhì),以提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
課程大綱:
一、班組長(zhǎng)應(yīng)具備的管理知識(shí):
1.企業(yè)面臨的壓力與因應(yīng)之道;2.管理的要素(4M1E)與目標(biāo)(PQCDSM):實(shí)務(wù)探討:管理的問(wèn)題體系;3.管理的四大循環(huán)(PDCA):實(shí)務(wù)探討-你定期提出的報(bào)告有那些?4.管理理論的發(fā)展-權(quán)變管理;5.管理者的任務(wù);6.管理者的核心價(jià)值(執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力、創(chuàng)新力)
二、班組長(zhǎng)的角色與職責(zé):
1.管理的階層與職責(zé);2.班組長(zhǎng)在企業(yè)中的地位與立場(chǎng); 3.班組長(zhǎng)的角色與自我認(rèn)知;4.班組長(zhǎng)必備的知識(shí)與技能:實(shí)務(wù)探討-班組長(zhǎng)常犯的錯(cuò)誤
三、班組長(zhǎng)處理工作關(guān)系的技巧
1.基本的人際關(guān)系;2.如何輔佐上司;3.如何與同級(jí)溝通協(xié)調(diào);4.如何與部屬相處;5.高效的溝通技巧:溝通技巧演練:(1) 溝通的三要素;(2) 如何造就良好的溝通模式;(3) 管理中的溝通方式;6.有效的激勵(lì)技術(shù):激勵(lì)技術(shù)探討:(1) 影響員工表現(xiàn)的因素;(2) 有效的激勵(lì)技巧;(3) 激勵(lì)部屬常用的方法
四、班組長(zhǎng)如何做好工作教導(dǎo):
1.何謂工作教導(dǎo);2.為何要對(duì)部屬進(jìn)行工作教導(dǎo);3.工作教導(dǎo)的時(shí)機(jī);4.工作教導(dǎo)的方法與技巧
五、工作績(jī)效的改善
1. 現(xiàn)場(chǎng)常見(jiàn)的管理問(wèn)題;
2. 如何發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)管理的問(wèn)題;
3. 改善意識(shí)的激發(fā);
4. 工作改善的十個(gè)步驟
5. 工作改善的手法簡(jiǎn)介:(1) 品質(zhì)手法:發(fā)掘及解決問(wèn)題的法寶;查檢表:搜集品質(zhì)的數(shù)據(jù);柏拉圖:找出問(wèn)題的重點(diǎn)(實(shí)務(wù)演練:柏拉圖的制作);要因圖:掌握異常的原因;(2) 腦力激蕩法、5W2H法;(3) 品質(zhì)機(jī)能展開(kāi)(QFD);(4) 達(dá)爾飛法:找出重要問(wèn)題的利器(實(shí)務(wù)演練:達(dá)爾飛法的運(yùn)用);(5) 提案改善制度-小兵立大功;(6) 目視與看板管理
六、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)精細(xì)化管理
1.何謂浪費(fèi)
2.工廠中的七大浪費(fèi):(1) 等待的浪費(fèi);(2) 搬運(yùn)的浪費(fèi);(3) 不良的浪費(fèi);(4) 動(dòng)作的浪費(fèi);(5) 加工的浪費(fèi);(6) 庫(kù)存的浪費(fèi);(7) 制造過(guò)多(過(guò)早)的浪費(fèi)
3.如何杜絕生產(chǎn)七大浪費(fèi);
4.如何分辨真效率與假效率;
5.解決生產(chǎn)浪費(fèi)的法寶 :(1) 工時(shí)測(cè)定;(2) IE改善手法:制造程序分析(案例說(shuō)明:如何運(yùn)用程序分析圖發(fā)掘生產(chǎn)浪費(fèi));工廠布置;動(dòng)作研究分析(實(shí)例說(shuō)明:動(dòng)作改善的技巧);生產(chǎn)線平衡(案例說(shuō)明:生產(chǎn)平衡率的計(jì)算)
注意事項(xiàng) :
(1)本課程為昆山市委、市政府為幫助臺(tái)資企業(yè)應(yīng)對(duì)金融危機(jī),推進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的舉措之一,故課程費(fèi)用全免,并提供免費(fèi)午餐。本課程為兩天連續(xù)課程。
(2)可登陸昆山運(yùn)籌網(wǎng)線上瀏覽: https://www.ksyunchou.com 右側(cè)最新活動(dòng)處
臺(tái)灣區(qū)電機(jī)電子工業(yè)同業(yè)公會(huì)昆山聯(lián)絡(luò)處
2014年2月14日
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